これまで協会けんぽに対して「紙」の申請書によって行われている各種手続きについて、インターネットを通じて、ご自宅や職場のパソコン、スマートフォンを利用して申請することができる「電子申請サービス」が2026年1月13日より開始いたします。これにより、協会けんぽが取り扱っている現金給付申請をはじめとする健康保険の主要なお手続きについて手間、時間、費用等をかけずに申請することができるようになります。本稿では、「電子申請サービス」の利用方法や概要等について解説していきます。
1．利用準備
利用に必要な準備は以下となります。
・利用端末(スマートフォン/タブレット端末/パソコン)を準備して下さい。
・加入者の方は、マイナンバーカードによる認証を行います。事前に、マイナンバーカードの取得と「マイナポータルアプリ」※1のインストールが必要です。
・社会保険労務士の方は、事前にユーザ—IDの発行の申請(2026年1月13日よリ申請可能)を行い、ユーザーID・パスワードによるログイン認証を行います。
※1 マイナポータルアプリは、マイナポータルなどを利用する際のログインや認証・署名、スマートフォンのマイナンバーカードの設定に利用できるアプリです。マイナポータルアプリのインストールについてはホームページ等をご確認下さい。
2.申請方法
申請方法は以下となります。
・協会けんぽホームページにある「電子申請サービス」から手続きを進めて下さい。
入口は協会けんぽホームへージ「電子申請について」上部のバナー(※準備中)をクリック
・申請情報の入力、必要な書類のアップロードを行い、申請を完了して下さい。
申請に必要な添付書類等はあらかじめ準備しておきます(画像データをアップロードします)
3.申請結果等の確認
申請結果等の確認方法は以下となります。
【主な申請可能書類】
・審査状況は、随時、電子申請サービス内で確認することが可能です。
・申請内容に不備があった場合は、郵送でお知らせするとともに、電子申請サービス内で申請データ等を返却します。（一部の申請では、郵送によるお知らせのみです。）
なお、再申請する場合などは、返却した申請データを利用して再申請することが可能です。
【電子申請対象書類】
オンラインで、ほぼすべての申請が可能になります。
主な電子申請対象書類は以下となります
- 傷病手当金支給申請書
- 出産手当金支給申請書
- 出産育児一時金支給申請書
- 高額療養費支給申請書
- 埋葬料(費)支給申請書
- 療養費支給申請書(立替払等)
- 療養費支給申請書(治療用装具)
- 任意継続資格取得申出書
- 特定健康診査受診券(セット券)申請書
- 特定保健指導利用券申請書 他
4．メリット
電子申請サービスを利用すると以下のメリットがあります。
・システムチェックにより、記載漏れ等のミスが防げます。
・制度の詳細やよくある質問を画面上で確認しながら入力できるため正確に申請ができます。
・郵送などにかかっていた手間、時間、費用が削減できます。
・スマホやPCから申請後の処理状況が確認できます。
※ その他、協会けんぽではすべての加入者とつながる、スマートフォンアプリケーション「けんぽアプリ」をリリース予定(2026年1月下旬)です。けんぽアプリからも電子申請を利用できる他、加入者の健康に役立つ情報も参照できます。また、リリース後も便利な機能が追加実装予定となっています。
